美東時間 9 月 4 日周一臨近午間，用戶發現，Facebook 及旗下兩大社交媒體 Instagram 和 WhatsApp 的網站和 App 集體宕機，現已持續六個多小時，至今 Facebook 方面還未披露原因。

臨近美股收盤時，Facebook 的首席技術官 Mike Schroepfer 在 Twitter 發帖稱，向所有因 Facebook 服務停擺而受影響的所有人真誠致歉。他并未透露是何原因，只是說 " 我們在經歷網絡問題 "，團隊力求盡快解除故障、盡快恢復正常。

互聯網研究人士 Brian Krebs 在 Twitter 發推稱，已確認宕機源于域名系統（DNS）問題。監控網絡基礎設施及排除 App 服務故障的公司 ThousandEyes 旗下專家也發推稱，相信 Facebook 的 App 無法訪問源于 DNS 故障。

有媒體援引兩名 Facebook 員工的消息稱，" 不可能是網絡攻擊造成的問題 "。

媒體評論稱，這是 2008 年以來 Facebook 遭遇的最大宕機。2008 年，一個 bug 曾經導致 Facebook 下線大概一天時間，影響約 8000 萬用戶。

雖然現在不清楚有多少用戶無法訪問 Facebook，但如今 Facebook 的體量已遠超 2008 年時水平，受影響用戶可能比當年多得多。當年 Facebook 的月活用戶只有 1 億。Facebook 新近公布的財報顯示，今年第二季度，Facebook 主 App 的月活用戶和日活用戶數分別有 29 億和 19.1 億，主 App、Instagram、Messenger 和 WhatsApp 等 " 家族應用群 " 的總月活用戶和日活用戶分別為 35.1 億和 27.6 億。

從追蹤實時宕機信息的網站 DownDetector 可以看到，自美東時間午間以前開始，已有幾千例用戶報告宕機。有媒體稱，DownDetector 的數據暗示，本周一宕機產生了大范圍影響。

Facebook 三大 App 停擺對另一老牌社交媒體 Twitter 來說無疑是好消息，由于 Facebook 無法登陸，跨平臺用戶只能選擇 Twitter。Facebook 和 Instagram 宕機迅速上了 Twitter 的 " 熱搜 "，一些 Twitter 用戶開始歡慶 Facebook 停擺，美國歌手 Dolly Parton 就發推稱，周一所有人都上 Twitter 來了。

Twitter 的官方賬號甚至也趕潮流發推給用戶打招呼，說實際上是跟所有人問好。

Facebook 宕機也引發了股市拋售，其股價周一午盤一度跌 6%，收跌約 4.9%。9 月中以來，股價累跌約 15%。

媒體發現，因股價驟然下跌，Facebook CEO 扎克伯格的個人財富在短短幾小時內市值蒸發超過 60 億美元。在彭博的全球富豪榜上，扎克伯格的排名下降一位，降至第五位，被比爾 · 蓋茨反超。